华硕的一名代表承认，ROG Ally手持设备在使用MicroSD卡时可能会出现问题。惠特森·戈登在Discord上分享了华硕总部的一份声明，该公司表示，他们的测试发现了一个问题。对于那些目前遭受存储卡问题的人，华硕正在开放RMA程序。此外，它希望通过更新来修改设备的风扇曲线，进一步缓解MicroSD卡问题。
华硕ROG Ally手持设备的用户抱怨存储卡问题已经有一段时间了。有些人可能会在以后再次使用这些存储卡，或者在另一台电脑上检查后会发现SD存储卡已经损坏了。
仔细查看华硕总部今天的声明他们说：“为了缓解这个问题，我们将发布一个更新，进一步微调设备上的默认和最低风扇速度，以提高可靠性，同时控制风扇噪音，因为我们知道这是你们许多人关心的问题。”