此前在 6 月，有一些华硕新掌机 ROG Ally 用户报道称自己插入掌机中的 SD 卡遇到了严重问题。游戏记者 Jeff Gerstmann 称，他自己和其他受影响用户怀疑这可能与 SD 卡槽位于 ROG Ally 主冷却风扇和通风口上方，导致 SD 卡因为过热受损。
随后在 6 月底，华硕宣布将推出一个更新，除了将改进一些性能问题外，还将提升风扇速度。在宣布更新的公告中华硕表示：“如果遇到任何性能问题，或你的 ROG Ally 遇到 SD 卡问题，你应该立刻寻求华硕技术客服帮助。”
目前该更新已经正式发布，更新名为 BIOS 32。更新后，用户在 Turbo 模式侠使用掌机时，无论是使用内置电池或是连接电源，掌机都会提高风扇速度，以避免 SD 卡过热损坏。
实际上，另一款市面上目前热门的掌上游戏设备 Steam Deck 据报道也有着 microSD 储存卡出现严重故障的问题，不过这是因为 SteamOS 格式化问题。
除了更改风扇速度外，此次 ROG Ally 更新还解决了用户在 BIOS 模式下设置密码时导致掌机会卡在启动加载屏幕的问题。
华硕ASUS ROG Ally掌机搭载了AMD 锐龙 Z1 系列处理器，无论在家还是外出，在掌上体验领先的游戏性能，畅玩整个 Windows PC 游戏库。ROG Ally 采用便携式设计，无论是在沙发上玩 3A 游戏大作、接上电视与朋友共度游戏之夜，又或者是连接到 ROG XG Mobile 获得台式机般的体验，无一不可。
机身重量608 克、7 英寸显示屏、全高清1080P 120 Hz、500尼特亮度