微星因用户使用CableMod 12VHPWR转接器而拒绝显卡RMA保修

12VHPWR线材问题的还在继续。 CableMod推出了斜角转接器,作为新GeForce RTX 40系列标准 12+4(16针)线材的替代品,旨在为用户提供更时尚、更易于管理的选择。 严格的NVIDIA指导方针促使许多用户更加关注地遵守这些建议。 关键准则之一是确保有足够的空间用于线材弯曲,事实证明这对于太宽的RTX 40显卡来说具有挑战性。

微星因用户使用CableMod 12VHPWR转接器而拒绝显卡RMA保修

一些用户打开外壳来容纳必要的空间,而CableMod则预告了即将发布的倾斜电源转接器。 这些转接器最终问世,解决了新电源线的最大问题。 目前有许多品牌的转接器和宪才可供选择,为游戏玩家提供了多种选择,包括带有不需要额外转接器的倾斜连接器的线材。

可惜的是CableMod转接器用户报告了融化的情况,YouTuber JayzTwoCents甚至在几周前的影片中将这种情况描述为每天都会发生。 因此该公司发布了一份声明和一项新建议来回应这些担忧。

尽管承认其转接器的故障率较低,但CableMod也认识到与常见线材相比,故障发生率仍然更高,两者均采用12VHPWR设计。 作为预防措施,建议对使用这些转接器感到焦虑的用户停止使用并等待1.1的改进版本的发布。

与此同时那些在显卡上有过类似不愉快经历(例如连接器或转接器熔化)的用户现在正在尝试获得退款,无论责任方是谁。 看来微星不会承担因使用CableMod 转接器而导致显卡损坏的费用。 该公司拒绝承认使用此类连接器的用户的保修索赔。

微星因用户使用CableMod 12VHPWR转接器而拒绝显卡RMA保修

其中一位用户分享了一封来自微星的电子邮件,该公司声称CableMod转接器存在持续问题。 建议用户联系转接器制造商,而不是微星。 幸运的是CableMod并没有袖手旁观,该公司已经介入,向用户提供全额退款。 尽管如此如果用户不想避免让多方参与可能的显卡保修,则可能应该坚持使用卡制造商提供的原始线材。

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