技嘉为其Intel 600和700系列主板发布了新的BIOS固件，以解决各种DDR5内存损坏问题。 该固件更新专门解决了一个错误，该错误会破坏DDR5内存中负责XMP/EXPO配置文件的SPD数据，从而导致技嘉600和700系列主板无法正确辨识内存模块。 这个问题最初是在中国消费者中出现的，有报道称遇到这个问题的人遇到了奇怪的事件。 一些用户来到百度论坛详细说明了该问题，声称他们的技嘉Intel 600和700系列主板意外停止检测DDR5内存。 此外一位使用技嘉Z790 Aorus Elite AX的消费者透露，经过多次尝试，他成功检测到了内存。 然而他的努力却白费了，因为SPD出现故障。 该用户还报告了虚假的内存时序，并表示该问题是随机出现的，没有任何预防措施。 消费者最初将此问题视为主板烧毁，声称在某些情况下SPD问题会导致启动不当。 在受到当地媒体关注后，技嘉终于在其官方AORUS Bilibili账号上解决了这个问题。 尽管如此，他们并没有承担责任; 相反他们表示问题在于存储器制造商没有包含SPD写入保护。 技嘉没有具体说明任何特定的内存品牌，因此无法评论哪些内存受到影响，但您不必担心，因为技嘉已经使用了一个简单的修复方法。 不过技嘉已经澄清该问题不会损坏您的主板或内存。 由于SPD机制中存在错误，它只会扰乱内存频率和容量。

近日我们注意到网上有用户反映使用技嘉D5主板时会出现内存SPD讯息错误的情况。 我们高度重视这一反馈，将联系相关用户并深入沟通。 经过技嘉工程师的不断测试和排查问题，我们发现： 1、市场上不同品牌的D5产品在是否提供SPD写入保护设置上并不统一。 有些内存产品没有设置SPD写入保护。 2、当使用没有SPD写入保护的D5配合GIGABYTE Control Center（以下简称GCC）软件时，有极小概率会出现SPD讯息不正确的情况。 复现故障后，我们验证该情况仅影响内存SPD固件代码，并不影响内存硬件本身。 只需刷新SPD韧体即可使内存恢复正常。 解决方案 目前技嘉已经为D5主板提供了新版本的GCC软件和BIOS。 您可以通过使用官网最新版本的GCC软件和BIOS来避免这个问题。 我们建议所有技嘉D5主板用户进行更新。

技嘉建议消费者安装新的固件和GCC版本以确保性能稳定，特别是Intel 600和700系列主板。